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Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

Mobilfunk-Geräte - Smartwatches - Hilfestellungen bei Problemen

Funktionen im Mobilfunknetz prüfen

  • Prüfen Sie in unserem Geräte-Check, welche Funktionen Ihre Smartwatch im Mobilfunknetz unterstützt.

  • Der verfügbare Funktionsumfang ist vom Modell und der jeweiligen Gerätevariante abhängig.

Keine Mobilfunkverbindung

  • Prüfen Sie, ob Ihre Smartwatch grundsätzlich eine eigene Mobilfunkverbindung unterstützt.

  • Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkfunktion auf der Smartwatch eingerichtet und aktiviert ist.

  • Starten Sie die Smartwatch anschließend neu und prüfen Sie die Verbindung erneut.

Telefonie oder mobile Daten funktionieren nicht

  • Prüfen Sie, ob die gewünschte Funktion von Ihrer Smartwatch im Mobilfunknetz unterstützt wird.

  • Prüfen Sie zusätzlich, ob eine Mobilfunkverbindung besteht.

  • Nutzen Sie bei Bedarf unseren Geräte-Check, um die unterstützten Funktionen zu prüfen.

Smartwatch funktioniert nur mit dem Smartphone

  • Nicht jede Smartwatch unterstützt eine eigenständige Mobilfunkverbindung.

  • Modelle ohne eigene Mobilfunkfunktion benötigen je nach Funktion eine Verbindung zum Smartphone oder zu einem WLAN.

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