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MMS-Einstellungen aktualisieren - Hilfestellungen bei Problemen
MMS lässt sich nicht senden
Prüfen Sie, ob Mobile Daten auf Ihrem Smartphone aktiviert sind.
Prüfen Sie anschließend, ob die MMS-Einstellungen vollständig und korrekt hinterlegt sind.
Starten Sie Ihr Smartphone danach neu und versuchen Sie erneut, die MMS zu senden.
MMS wird nicht empfangen
Prüfen Sie, ob Mobile Daten aktiviert sind und die richtigen MMS-Einstellungen verwendet werden.
Sind die Einstellungen nicht vorhanden oder fehlerhaft, aktualisieren Sie diese mit der passenden Anleitung für Ihr Gerät.
Starten Sie Ihr Smartphone anschließend neu.
MMS-Einstellungen fehlen
Sind keine MMS-Einstellungen vorhanden, richten Sie diese erneut ein.
Verwenden Sie dafür die passende Anleitung für Ihren Gerätehersteller und Ihre Betriebssystemversion.
MMS funktioniert nach Gerätewechsel nicht
Prüfen Sie die MMS-Einstellungen auf Ihrem neuen Smartphone.
Wurden die Einstellungen nicht automatisch übernommen, richten Sie diese erneut ein.
Bei Geräten mit mehreren SIM-Karten oder eSIMs prüfen Sie zusätzlich, ob die richtige Mobilfunkverbindung für mobile Daten verwendet wird.
Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.